＜お客様の都合によるキャンセル＞ お電話・メールにて承ります。 キャンセル規定は以下の通りです。 (1)14～3日前：ご予約料金の50％ (2)2日前～当日：ご予約料金の100％ ※キャンセル料金のほか、銀行振込の場合は返金時の振込手数料もお客様ご負担となります。
＜荒天等のやむを得ない理由による中止＞ 事業者の判断による中止は、ご予約日前日18:00までにお客様へご連絡いたします。 キャンセル料はいただきません。 お客様の判断による中止は、キャンセル料の対象となります。 なお、集合場所までの交通費・宿泊費はお客様負担となります。中止による補償はできません。
各体験プログラムの実施中は、事故等の防止のため、ガイド・インストラクターが参加者の安全に配慮したガイドを行います。指示に従い行動してください。 参加者自身の行為による人身・物損事故等については、事業者は責任を負えません。傷害・損害保険等は参加者の判断によりご自身でご加入ください。
